Was als besonderer und schöner Abschied gedacht war, entwickelte sich für uns zu einer äußerst enttäuschenden und ernüchternden Erfahrung.
Wir kamen mit unserem Kurs an Bord und hofften auf einen unterhaltsamen und angenehmen Abschluss. Leider wurden wir bereits während des Aufenthalts lautstark auf vermeintliche Fehler von Irene hingewiesen. Besonders negativ fiel ihr Umgang mit seekranken Kindern auf. Im Laufe des Aufenthalts entstand bei uns zunehmend der Eindruck, dass Irene mit der Situation und insbesondere mit den Kindern nicht angemessen und einfühlsam umgehen konnte. Dies führte wiederholt zu unangenehmen Situationen und trübte die Stimmung erheblich.
Auch der Zustand des Schiffes konnte uns keineswegs überzeugen. Die Toiletten befanden sich in einem desaströsen Zustand. Darüber hinaus waren am gesamten Schiff zahlreiche Mängel festzustellen, die offensichtlich über längere Zeit nicht behoben worden waren. Insgesamt entstand dadurch ein Eindruck von mangelnder Pflege und fehlender Sorgfalt.
Besonders bitter war jedoch der Moment, der eigentlich einen versöhnlichen Abschluss darstellen sollte. Wir hatten Irene als persönliches Abschiedsgeschenk eine selbstgemachte Ente mit unseren Namen geschenkt. Dieses Geschenk sollte eine positive Erinnerung an unseren gemeinsamen Aufenthalt sein.
Umso größer war unsere Enttäuschung, als Irene die Ente zerstörte und anschließend über Bord warf. Ein Geschenk, das wir ihr freiwillig und mit guter Absicht überreicht hatten, auf diese Weise zu behandeln, empfanden wir als äußerst respektlos und enttäuschend. Besonders verletzend war dies für den Jungen, der die Ente selbst gemacht hatte und Irene an ihrem Geburtstag sogar einen Kuchen gebacken hatte. Entsprechend groß war seine Enttäuschung.
Aus einem geplanten Abschiedsgeschenk wurde somit eine Szene, die uns wohl länger in Erinnerung bleiben wird. Statt eines schönen Abschlusses blieben Unverständnis, Enttäuschung und Ernüchterung.
Unser Fazit: Ein Aufenthalt voller vermeidbarer Enttäuschungen, ein Schiff mit erheblichem Verbesserungsbedarf und ein Umgang, der bei uns einen bleibend negativen Eindruck hinterlassen hat. Für uns steht daher fest: Nie wieder.
Ship: Nirwana
